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今年中秋節是新冠肺炎疫情降為二級管制後第一個連續假期,交通部公路總局預估將湧現自行開車或搭乘大眾運輸外出旅遊、返鄉過節車潮及人潮,為有效提供省道路況、公路客運疏運等即時交通資訊,公路總局用路人服務中心將結合「幸福公路APP」,提供二十四小時客服,用路人可透過APP的「服務專線」單鍵撥號功能,洽詢所有用路問題,另民眾可於APP自行設定所需交通資訊,在單一頁面就能經由影像與語音提供即時道路訊息。「幸福公路APP」提供單鍵撥號進線用路人服務中心功能。
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